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Inclusive, somos vencedores do Prêmio Reclame Aqui 2024 – Categoria Cartão de Benefícios.Aqui é atendimento feito por gente de verdade.
Comece a usar seu cartão Swile em 3 passos simples
1
Ative sua conta no app
Baixe o app Swile BR na App Store ou Google Play.
Informe seu CPF e siga a autenticação em dois fatores (usando o contato informado pelo RH).
Confirme seus dados e crie uma senha de 4 dígitos — ela será usada tanto no app quanto no cartão.
2
Ative seu cartão físico
No app, acesse Mais opções > Meu cartão > Ativar cartão físico
Escaneie o QR Code que está no verso do seu cartão
Dicas:
Use sempre na função crédito à vista.
primeira compra precisa ser feita com o chip e senha.
Depois disso, o pagamento por aproximação estará liberado.
3
Explore as carteiras de benefícios da Swile
O cartão Swile pode reunir diferentes tipos de benefícios, e cada um tem um propósito específico. A disponibilidade e os valores de cada carteira são definidos pela sua empresa, conforme a política de benefícios interna.Antes de usar, confirme com o RH quais carteiras estão ativas no seu cartão.
Vale Refeição
Para refeições prontas em restaurantes, lanchonetes, padarias e apps de delivery.
Vale Alimentação
Para compras de alimentos em supermercados, hortifrutis, açougues e mercearias.
Auxílio Saúde
Farmácias, laboratórios, consultas médicas e exames.
Auxílio Educação
Escolas, cursos técnicos, faculdades e plataformas de aprendizado.
Vale Mobilidade
Aplicativos de transporte, estacionamentos, passagens e locação de veículos.
Vale Combustível
Abastecimento em postos de gasolina credenciados.
Auxílio Home Office
Contas de luz e internet, móveis, equipamentos e papelaria.
Incentivos e Premiações
Reconhecimento, campanhas internas e recompensas corporativas.
Multibenefícios
Combinação de todas as categorias de benefícios em um saldo único.
Benefício de Natal
Uma forma prática de celebrar com sua equipe no fim do ano.
Comece a usar seu cartão Swile em 3 passos simples
1
Ative sua conta no app
Baixe o app Swile BR na App Store ou Google Play.
Informe seu CPF e siga a autenticação em dois fatores (usando o contato informado pelo RH).
Confirme seus dados e crie uma senha de 4 dígitos — ela será usada tanto no app quanto no cartão.
2
Ative seu cartão físico
No app, acesse Mais opções > Meu cartão > Ativar cartão físico
Escaneie o QR Code que está no verso do seu cartão
Dicas:
Use sempre na função crédito à vista.
primeira compra precisa ser feita com o chip e senha.
Depois disso, o pagamento por aproximação estará liberado.
3
Explore as carteiras de benefícios da Swile
O cartão Swile pode reunir diferentes tipos de benefícios, e cada um tem um propósito específico. A disponibilidade e os valores de cada carteira são definidos pela sua empresa, conforme a política de benefícios interna.Antes de usar, confirme com o RH quais carteiras estão ativas no seu cartão.
Vale Refeição
Para refeições prontas em restaurantes, lanchonetes, padarias e apps de delivery.
Vale Alimentação
Para compras de alimentos em supermercados, hortifrutis, açougues e mercearias.
Auxílio Saúde
Farmácias, laboratórios, consultas médicas e exames.
Auxílio Educação
Escolas, cursos técnicos, faculdades e plataformas de aprendizado.
Vale Mobilidade
Aplicativos de transporte, estacionamentos, passagens e locação de veículos.
Vale Combustível
Abastecimento em postos de gasolina credenciados.
Auxílio Home Office
Contas de luz e internet, móveis, equipamentos e papelaria.
Incentivos e Premiações
Reconhecimento, campanhas internas e recompensas corporativas.
Multibenefícios
Combinação de todas as categorias de benefícios em um saldo único.
Benefícios de Natal
Uma forma prática de celebrar com sua equipe no fim do ano.
Dicas para aproveitar ao máximo seus novos benefícios:
Mantenha o app atualizado.
Acompanhe seu saldo e extrato em tempo real.
Fique de olho nas notificações de crédito e nas novidades do app.
Ajuda? Chama o Customer Care
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Se quiser criar seu próprio material, dá uma olhada nos nossos Materiais de Apoioe use sua criatividade!
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Neste e-mail os colaboradores terão acesso a um onboarding completo com tudo que precisam saber. Assim, eles ficam independentes para usarem seus benefícios.